Por un lado, la disminución del tiempo efectivo de masaje, por otro, deficiencias higiénicas en el uso de toallas y en la preparación de la camilla entre un servicio y otro.
Sin entrar en detalles, entendemos que cada profesional tiene su forma personal de trabajar, pero cuando el cambio es sensiblemente a peor con respecto a sus antecesores, se acaba notando en el servicio.
Tanto es así que, además de las quejas recibidas, hemos observado que en la aplicación de citas, para el mes de Junio, aún existen multitud de horas libres para apuntarse cuando lo habitual es que en los primeros días esté prácticamente todo ocupado. Y esto ha estado ocurriendo también en meses anteriores.
Hemos trasladado en varias ocasiones estas incidencias al Servicio de Prevención sin ningún éxito por el momento. Dicen que no tienen constancia de ninguna queja, y las que recibimos nosotros no cuentan porque deben pensar que son inventadas, a pesar de que también utilizamos el servicio.
Tampoco se está obteniendo respuesta alguna a las quejas que se han puesto en la zona de contacto de la web de Sanitas donde se piden las citas.
Nos gustaría que si utilizas este servicio compartas con nosotros tus experiencias, positivas o no, con el objetivo de mejorarlo en lo posible.
Muchas gracias.
Mi experiencia es que no tengo acceso al servicio porque no estoy en Albarracín/Albasanz, como la mayoría de la plantilla, que trabajamos en el cliente.
ResponderEliminarParece que en esta empresa sólo existen los que están allí ...
Lo que pasa que la gente suele ir a que le toquen un poquito la espalda. El chico que hay ahora hace un servicio real de fisioterapia y eso ya no gustará tanto.
ResponderEliminarque los pongan anti-stress
ResponderEliminarLa ignorancia es muy atrevida queridos amigos. LLevo más de 5 meses acudiendo regularmente al servicio de fisioterapia de Atos, entreno diariamente y para la gente que hacemos deporte a diario es un servicio de un valor añadido incalculable. El actual fisioterapueta es un profesional indiscutible de la tecnica de puncion seca ( algo totalmente invonador y de muy dificil acceso en nuestro pais). Me parece que realizais comentarios deleznables y gratuitos y que para nada representan la opinion de los trabajadores. Gracias al servicio de Prevención por acercarnos a profesionales como el que tenemos actualmente en el servicio de fisioterapia de Atos.
ResponderEliminarMadre mía, pues si ya hay quejas con la higiene, he leído que la punción seca que comentas exige "estrictas medidas de higiene".
Eliminar¿Hay un contenedor de Material Biocontaminado para deshacerse de las agujas?
David tú si que eres atrevido, contra factum non valet argumentum (contra los hechos, no hay argumento que valga) para conseguir una cita para el servicio de fisioterapia la gente se pasaba su tiempo colgada al teléfono, y había muchas quejas porque era imposible conseguirla porque se pillaban todas, y ahora hay muchísimas plazas libres... por algo será.
EliminarPuede que a ti como deportista te guste el servicio ofrecido por el fisioterapeuta, pero parece ser que hay mucha gente que prefería otro tipo de profesional... el de antaño.
De lo de la higiene es mejor no hacer más comentarios.
Sobraba los de los comentarios deleznables y gratuitos, comentamos lo que nos han transmitido los trabajadores... indudablemente con los que tú hablas son de distinta opinión.
Me parece que esto se está convirtiendo en un linchamiento público del Fisio.
EliminarLas agujas de punción seca las hecha en un contenedor biodegradable que en su día fue evaluado por el servicio de prevención. Además utiliza guantes adecuados para el trabajo.
Lo que han dicho por ahí, ¡¡ Vais a conseguir cargaros una de las pocas cosas buenas que tenemos !!!.
Y ¿cuántas toallas utiliza? o utiliza la misma para limpiarnos a todos. ¿Es eso higiénico? Solo añadiré que hay un motón de enfermedades que se trasmiten por la piel.
EliminarY no se trata de cargarnos nada, sino de que las cosas sean como deben ser. No me quiero quitar una contractura y pillarme un herpes ¿o tú sí?
Parece que David utiliza un servicio que debería ser para patologías posturales del trabajo, como un servicio de fisio personal para complementar sus entrenamientos... Simplemente deleznable, sobre todo teniendo en cuenta que otros que estamos en cliente o en oficinas que no están en "Madriz", no tenemos acceso a ese servicio ni a otro similar.
EliminarTodoe el personal puede acceder al servicio de fisioterapia estés en cliente o no, seas de la compañía que seas. Yo estoy en cliente y no soy de Atos Spain y he obtenido cita en varias ocasiones desde que comenzó el servicio ... Prueba otra vez ...
ResponderEliminarY los que no sean de Madrid, ¿qué? A joderse, supongo...
EliminarO follamos todos, o la puta al río.
¿Y se puede saber de dónde eres deslenguado anónimo?
EliminarDe Sevilla. Harto de ver como los mismos se benefician siempre y a los demás que les vayan dando. No os veo que pidáis el mismo trato para todos en esta empresa.
EliminarTenéis beneficios de todo tipo (sociales, laborales,etc) y mientras a los que estamos en otras oficinas, sólo palos en el lomo y soporte cero.
Aquí no tenemos bench, cuando se acaba el proyecto a la puta calle y no os veo más que poner un contador de despidos por zonas.
Sevillano... si a veces ya es muy difícil resolver un problema, ya es imposible si no nos cuenta alguien que existe un problema. Y eso de que no pidamos lo mismo para todos los centros será porque lo dices tú, porque no será por las veces que hemos protestado.
EliminarLógicamente en Sevilla no tenemos mucho margen de maniobra porque no tenemos Sección constituida allí, y tampoco hay Comité de Empresa.
Pero ese problema es fácil de solucionar si hacéis lo que se ha hecho en otros centros de trabajo, tener ganas de currar y juntarse un grupo de compañeros para montar un Comité o una Sección Sindical, que no todo es protestar y querer que te solucionen los problemas los demás.
Si quieres nos escribes un correo y hablamos.
Salud,
Llevo años utilizando el servicio de fisioterapia de Atos y el actual fisioterapeuta es de los mejores que hemos tenido.
ResponderEliminarMe parece muy mal que la CGT se dedique a criticar a un compañero de trabajo y no lo haga a quien nos proporciona el servicio (empresa o Sanitas), porque, igual para lo que le pagan ya hace demasiado.
Con esta actitud vuestra vais a conseguir cargaros una de las pocas cosas buenas que hay en la empresa.
Yo también llevo años utilizando el servicio de fisioterapia (estando en cliente y estando en oficina) y por el servicio han pasado mejores y peores profesionales. Y como tal servicio coincido que sí es una de las pocas cosas buenas que tenemos.
ResponderEliminarTambién frecuento hace años fisioterapeutas a través de Cigna (antes) y Mapfre (ahora), por lo que creo tener un poco de experiencia (a mi pesar) en esto.
Y tengo que dar la razón a CGT. Desde que llegó esta persona al servicio de fisioterapia de Atos, y tras tratarme varios meses con ella, decidí no volver a ir y seguir sólo por la sociedad, a pesar de que el servicio de fisioterapia de aquí me complementaba el que yo sigo, entre sesión y sesión. Y las razones de no ir... ya están comentadas.
Así que no todas las opiniones de los trabajadores, evidentemente, coinciden con la bondad del actual fisioterapeuta.
CGT poneros las pilas con los despidos y con el nuevo convenio de Atos IT y dejar al servicio de fisioterapia en paz. Es increible.......
ResponderEliminarA ver si aclaramos la cuestión.
ResponderEliminarLa CGT se ocupa de despidos, de formación, del convenio de AtoS IT, de fisioterapia… osea de todo lo que afecta a los trabajadores. Faltaría más que nos dedicásemos solo a lo que algunos quieren.
Por otro lado, no estamos juzgando los conocimientos técnicos del profesional sino que estamos dando voz a las quejas recibidas sobre el servicio, tras contrastarlas y comprobar que la ocupación de las horas viene siendo escasa desde hace meses, por algo será.
No se trata de cargarse uno de los pocos beneficios, según alguien dice en un comentario "lo único bueno", que tiene esta empresa. Se trata de que es un servicio que proporciona Atos y es Atos quien se debe responsabilizar de que se ofrezca con las condiciones adecuadas, en particular las higiénico-sanitarias. Es su obligación saber y asegurarse de que se está haciendo todo bien. Quizá al profesional no le den otros medios, pero si es un buen profesional, debería pedirlos y no aceptar cualquier imposición.
¿Te parece bien tener en la cara el papel que otro ha teniendo antes en los pies solo para ahorrar la mitad del papel de la camilla? Porque esto lo hemos observado y comprobado, y viene ocurriendo desde hace tiempo. No es casual.
El día que se produzca un problema sanitario nos lamentaremos, saliendo con el consabido "se debería…". Y en ese caso ¿qué hará Atos? Pues decir que no sabía nada que es lo fácil, pero eso no nos va a evitar ya el problema y muy probablemente entonces lo cerrarán y punto. ¿Es mejor eso que solucionarlo ahora?
Lo que tiene que hacer Atos es testear el servicio que da, atender las quejas recibidas y cuando encuentre alguna deficiencia "solucionarla". Así es como se hacen bien las cosas para no lamentarlo después.
Yo llevo usando el servicio de fisioterapia un tiempo y este chico ha conseguido recuperarme de lesiones bastante serias, y por lo cual estoy especialmente contento con el servicio que me ha prestado. Desde mi opinión es un gran profesional, si de verdad esta es la opinión predominante, se debería hablar con él para ver a qué se deben las deficiencias que comentáis respecto a la higiene.
ResponderEliminarMi experiencia con él es, que siempre se lava las manos cuando acaba, pone papel nuevo sobre la camilla cuando llegas, y la punción la realiza con guantes tirando las agujas en un recipiente adecuado. Es cierto que usa una toalla. Yo en lugar de criticar, le he preguntado y me ha dicho que sólo les dan dos, que son las que usan.
Creo que esto debería cambiar un poco el enfoque y deberíamos hablar con él para que él nos cuente cómo se podría mejorar el servicio, y entonces dirigirnos a quien proceda para exigir que se compren mas toallas (no creo que el coste sea algo que impacte demasiado en los brotes verdes que se supone que existen).
En cuanto al tiempo, es media hora y hay que tener en cuenta que detrás está esperando un compañero, es normal que estés 25 minutos.
Quiero remarcar que estoy encantado con este servicio en Atos. Ojalá no lo perdamos como tantas otras cosas que no hemos sabido mantener entre todos.
Para acabar, resaltar que antes una misma persona podía reservar tantos días como quisiera y era por eso que era imposible acceder al fisio (muy pocas personas colapsaban este servicio). Ahora al estar limitado a una cita al mes el servicio está disponible a todos. Igual si vemos que quedan muchos huecos, se podría ampliar el numero de citas por persona al mes a dos.
Caramba!!! Y ¿dices que lo usas mucho?... Pues hace muchos, muchos, muchos AÑOS que solo se puede coger una cita al mes y aun así se llenaba. Sin ir más lejos con el anterior fisio.
EliminarCon una sola sesión al mes y dice que le ha recuperado de "lesiones bastante serias", a ver si ahora resulta que el fisio es Lourdes, je, je,je
EliminarPues lo uso una vez al mes y me ha ido muy bien. Yo escribo tan sólo de lo que conozco y por mi experiencia la antigua fisio no estaba a la altura de este para nada, pero respeto que haya gente que le guste ese tipo de fisio. Insisto si es un problema de higiene, pongámosle solución, si es porque a la mayoría no le gusta el fisio, se pide que se cambie a Sanitas pero escribir solo para criticar es absurdo.
EliminarPedíais opiniones de gente que usara el servicio y esta era la mía. Me parece bastante patético encontrarme con respuestas como estas cuando se supone que este portal debe ser para escuchar a los trabajadores.
Para el listo de las 12 de la noche, he padecido lesiones derivadas del running, boxeo y futbol y el complemento que me ha dado este fisio ha sido decisivo ya que los fisios de cigna no es que sean la cream de la cream y no puedo permitirme ir a un fisio de pago.
Anónimo de las 9:02, pues como tú mismo has dicho este portal es para escuchar a los trabajadores, y como se puede observar sus opiniones son diversas... las nuestras oficiciales están escritas con este usuario.
EliminarMuchas gracias por tus comentarios.
Buenas,
ResponderEliminarMi experiencia con este fisioterapéuta es absolutamente exitosa, me ha recuperado de lesiones que en otros fisios en varias sesiones no lo han hecho. En esa media hora, aunque le reste 5 minutos arriba o abajo, es más efectivo que ningún fisio que me ha tratado antes, y creanme que se de lo que hablo, pues practico deportes de contacto y a menudo tengo lesiones.
He estado en muchos fisioterapeutas distintos y sin duda este es el mejor.
Respecto a las toallas, dependerá de las que le den en la empresa, no creo que sea el el que tomo este tipo de decisiones o quiera reciclarlas.
De verdad, no perdamos a este profesional, que es un bien del que todos podemos disfrutar en esta empresa, y menos por cosas esporádicas. Este señor es fisioterapeuta, y en su trabajo, y recuperando lesiones es de los mejores. Disfrutemoslo y aprovechemoslo.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
EliminarHola buenos días,
ResponderEliminarLlevo un largo historial de fisios en mi haber dado a que hago mucho deporte y he tenido muchisimas lesiones. Solo decir que este fisio es sin duda el mejor que he me ha tratado y sabe exactamente lo que hace. Lessiones que no me han curado despues de mas de 4 sesiones en otros fisios (4x40=160 euros), este fisio me las ha curado en solo una session ( 1x8=8 euros). Es difilisimo encontrar a alguien que controle la punción seca y con tal dominio de lo que hace.
Cierto es que no esta los 30 minutos correspondientes tratandote pero en 20 minutos es capaz de hacer mas de lo que muchos fisios consiguen en 4 horas de terapia. ¿Entonces donde esta el problema?.
Hablando sin conocimiento de causa quizás esté mal visto por un sector de los clientes debido a que una porción de la empresa que va no quiere que le pongan las agujas o no tiene experiencia con otros fisios o nunca ha sufrido una lession muscular seria.
Resumen, Estoy muy contento con el en mi experiencia con otros fisios este hombre sabe lo que hace y le voy a pedir su tarjeta para un supuesto que lo echen poder seguir asistiendo a su consulta.
Saludos,
Pedro
Que no hace falta que repitas el comentario para que parezca que sois más opinando lo mismo. Que ya lo hemos pillado. Que a ti te gusta.
EliminarPero hay personas “diferentes” que opinan diferente, acéptalo.
Oh, si quisiera parecer masa respondería anónimo. Pongo mi nombre para no estar en este mar de anonimos y lo unico lo elimine porque respondi a otro usuario y no era una respuesta general.
EliminarAh claro que acepto que la gente piense diferente a diferencia de tu respuesta bastante poco educada : "Que ya lo hemos pillado. Que a ti te gusta."
Saludos Anonimo,
Pedro.
Hola, entiendo que alguien que no conozca el método de punción seca sea incapaz de comprender como llega donde un masaje externo no puede llegar ni en varias sesiones y en una sola sesión con varias punciones puede liberar y soltar contracturas muy fuertes y anudadas.
ResponderEliminarEs un tema básicamente de ignorancia, entiendo que por desconocimiento absoluto.
El Fisio no es Lourdes, pero tú tampoco eras el más listo de tu clase viendo como escribes y lo poco documentado que estas.
No puedo entender que quieran quitar al fisioterapeuta porque a dos o tres del comité no les guste, cuando hay un montón de gente que estamos EN-CAN-TA-DOS con él y con su profesionalidad.
ResponderEliminarAdemás se ve que ellos no son muy de hacer deporte. Igual esperan más bien masajes tipo Kobe.
Parecen inquisidores abusando de su poder de invulnerabilidad, para esto y para otras cosas. Imponiendo su ley única e incuestionable. Es muy fuerte tanta inmunidad para manipular las cosas.
Por qué no tienes lo que hay que tener y escribes identificándote como han hecho algunos compañeros, y han dicho lo que les ha parecido criticándonos pero dando la cara, lo que merece todo nuestro respeto... independientemente de que estemos o no de acuerdo con lo que dicen.
EliminarEn cambio tu cobarde comentario no nos merece más que desprecio.
¿Quién ha dicho aquí que es a dos o tres del comité a quién no le gusta el fisio? Yo no he leído eso.
Eliminar¿Y quien te crees tú que eres para juzgar lo que hacen los demás? ¿Tan bien los conoces que puedes afirmar que a ellos no les gusta el deporte? ¿Eres tal vez uno de ellos infiltrado en este blog para fastidiar?
NOTA: Respetad las opiniones de los demás, debatid, sed irónicos... pero no faltéis al respeto.
ResponderEliminarPorque para que una discusión sea justa las condiciones de ambas partes deben estar equilibradas, como con vosotros nunca lo están, vosotros os movéis y opináis desde vuestra impunidad e invulnerabilidad más absoluta y al resto lo único que nos queda es la libertad de expresión desde el anonimato para no tener problemas.
ResponderEliminarSois vosotros quien no respetáis a nadie, empezando por el profesional de fisioterapia y pasando por los compañeros que si estamos contentos con el servicio.
Los comentarios han sido irónicos, faltar al respeto es otra cosa o quizá el umbral de la susceptibilidad lo tenéis muy bajo debido a que no estáis acostumbrados a que nadie tenga una opinión diferente. No hay más que ver la guerra encrudecida que tenéis con CCOO cuando se supone que deberíais defender y trabajar por las mismas cosas y los mismos valores. Os dedicáis a descalificar a los que quieren proteger los mismos derechos que se supone vosotros defendéis.
Ten tu lo que hay que tener y salte del comité y empieza a defender tu puesto de trabajo en la empresa con tu labor, profesionalidad y desarrollo personal, manteniendo lo que tienes por tu valor, no como un funcionario intocable.
Eso de "defender y trabajar por las mismas cosas y los mismos valores" que CCOO es muy bueno... buenísimo.
Eliminar¿Quién eres, GHornos?