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lunes, 28 de octubre de 2024
lunes, 8 de enero de 2024
Descuento en la Compensación de Teletrabajo
Lleva unos días CoBas denunciando que la empresa está descontando cantidades de la compensación por Teletrabajo (que son 11 miserables euros mensuales) cuando una persona está de baja por Incapacidad Temporal, y pidiendo que se elimine ese descuento.
RRHH les ha respondido que no pueden estar de acuerdo con su reclamación...
... debido a que la compensación por Teletrabajo se vincula a la existencia de unos gastos en los que incurra la persona trabajadora por prestar servicios a distancia. Por lo tanto, durante las situaciones de suspensión del contrato de trabajo (incluido la maternidad, paternidad e incapacidad temporal) se debe dejar de efectuar el pago de la compensación de gastos de teletrabajo ya que durante estas situaciones desaparece el hecho causante origen de la compensación del Teletrabajo.CoBas ha contestado que no está de acuerdo con su apreciación, ya que en el acuerdo no se indica nada de que a ese concepto se deban descontar los días de ausencia. Añadiendo, acertadamente, que
¿por qué debemos suponer que los días que está de baja son los que iba a teletrabajar la persona?CGT, RSTIC y CCOO han intervenido también, manifestando su disconformidad con la interpretación que hace RRHH del acuerdo.
Recordamos que CGT no firmó el acuerdo de Teletrabajo, justificando su postura con numerosos argumentos. Precisamente este tipo de situaciones es algo que, desde CGT, ya habíamos advertido que podría ocurrir, con un acuerdo tan malo, en uno de nuestros argumentos:
Todo lo que no esté escrito recogido en el acuerdo colectivo no estará regulado, y AtoS Spain podrá hacer y aplicar lo que quiera en cada caso.Es lamentable que una empresa como AtoS Spain siga avergonzando a su plantilla, en el Sector y fuera de él, realizando estos ejercicios de cutrez extrema (descontar, por enfermedad, unos céntimos de una compensación pírrica), máxime teniendo en cuenta que tener con Teletrabajo a un importante número de trabajador@s le supone un considerable ahorro en gastos en los Centros de Trabajo que nunca han querido hacer públicos, a pesar de habérselos solicitado en numerosas ocasiones.
viernes, 3 de noviembre de 2023
[Santander] Atos, grupo cutre: El papel higiénico
viernes, 19 de febrero de 2021
AtoS Spain empresa cutre: (5) El portátil obsoleto
Hace ya unos años, cuando todavía los portátiles no eran en Leasing, tenía yo un portátil tan viejo, tan viejo que se colgaba dos o tres veces al día y tardaba en arrancar una hora de reloj (sin exagerar).
Mi jefe, e irresponsable, lo sabía ya que se lo dije miles de veces porque trabajar con ese ordenador era una tortura y una pérdida de tiempo. Tanto era así que una persona de IT, harta de que les llevara el portátil para ver si podían hacer algo para que no se colgase, le envió un mail diciéndole que tenía un "portátil obsoleto", que ya no se podía hacer nada para mejorarlo y que lo que necesitaba era ser reemplazado, que ya había pasado su vida útil.
¿Creéis que a mi responsable le importó recibir ese email? Obviamente, no. Me tuvo dos años más trabajando con ese ordenador. Ni le importó ni le dio vergüenza, porque lo que no saben ganar vendiendo proyectos pretenden conseguirlo con estas racanerías.
Y esto no es un cuento... es AtoS Spain.
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lunes, 14 de diciembre de 2020
AtoS Spain empresa cutre: (4) El destornillador
He estado en un proyecto en el que AtoS Spain daba soporte técnico y tenía que poner los medios, como por ejemplo los destornilladores para abrir equipos, cambiar teléfonos, etc.
El lumbreras de la compañía compró unas bonitas puntas de destornillador, pero no compró el mango de puntas intercambiables. Había que ver la cara del cliente cuando le cambiabas un teléfono y solo subías con la punta del destornillador, o tener que llevarte un destornillador pequeño de casa para abrir los portátiles.
Puse en conocimiento del responsable del proyecto el caso y con 18 euros en L*r*y M*rl*n, se compraba todo lo necesario... fue muy receptivo y nos mandó a una página donde se hacen las compras. Pero el destornillador más barato superaba los 30 euros y con todo lo necesario se iba a más de 100 euros, con lo cual tampoco aprobaron la compra porque era final de año y en AtoS no se pueden hacer gastos.
El lumbreras de la compañía compró unas bonitas puntas de destornillador, pero no compró el mango de puntas intercambiables. Había que ver la cara del cliente cuando le cambiabas un teléfono y solo subías con la punta del destornillador, o tener que llevarte un destornillador pequeño de casa para abrir los portátiles.
Puse en conocimiento del responsable del proyecto el caso y con 18 euros en L*r*y M*rl*n, se compraba todo lo necesario... fue muy receptivo y nos mandó a una página donde se hacen las compras. Pero el destornillador más barato superaba los 30 euros y con todo lo necesario se iba a más de 100 euros, con lo cual tampoco aprobaron la compra porque era final de año y en AtoS no se pueden hacer gastos.
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lunes, 19 de octubre de 2020
AtoS Spain empresa cutre: (3) Los auriculares
En Bilbao en un proyecto de Iberdrola, solicitaron auriculares para todo el equipo.
Pero el responsable pidió uno menos, porque una persona del equipo 'no hablaba con el cliente'. Y por narices que así lo hizo... es para flipar.
Y cuando a la persona que 'no hablaba con el cliente' le llamaba el jefe u otra persona de la empresa, le tenía que dejar los auriculares algún compañero.
Pero el responsable pidió uno menos, porque una persona del equipo 'no hablaba con el cliente'. Y por narices que así lo hizo... es para flipar.
Y cuando a la persona que 'no hablaba con el cliente' le llamaba el jefe u otra persona de la empresa, le tenía que dejar los auriculares algún compañero.
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jueves, 8 de octubre de 2020
AtoS Spain empresa cutre: (2) El pincho
Estuve en un proyecto en el que se hacían guardias desde el propio domicilio. La primera vez que me tocó a mí, me sorprendió que no se me diera ningún medio para conectarme a internet.
Se lo dije al responsable del proyecto y me preguntó si yo tenia conexión a internet en casa. Sí la tengo, y por supuesto pensaba usarla para mi trabajo (es lo más cómodo para mí).
Pero advertí que se trata de una conexión residencial, y que las empresas de telefonía no dan especial prioridad a las averías en dichas líneas (cosa que ya había podido comprobar personalmente). Es decir, que en cualquier momento podía quedarme sin conexión en medio de una guardia y que desde luego no pensaba desplazarme a la oficina en tal evento.
Tuve que insistir y hacer varias guardias sin ningún medio de respaldo, hasta que por fin me facilitaron un pincho.
Se lo dije al responsable del proyecto y me preguntó si yo tenia conexión a internet en casa. Sí la tengo, y por supuesto pensaba usarla para mi trabajo (es lo más cómodo para mí).
Pero advertí que se trata de una conexión residencial, y que las empresas de telefonía no dan especial prioridad a las averías en dichas líneas (cosa que ya había podido comprobar personalmente). Es decir, que en cualquier momento podía quedarme sin conexión en medio de una guardia y que desde luego no pensaba desplazarme a la oficina en tal evento.
Tuve que insistir y hacer varias guardias sin ningún medio de respaldo, hasta que por fin me facilitaron un pincho.
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martes, 6 de octubre de 2020
AtoS Spain empresa cutre: (1) El ordenador viejo
Llevaba algún tiempo teniendo problemas con el ordenador. Era bastante viejo, y empezaba a ir lento. Llegó un momento en el que esto interfería seriamente con mi trabajo (sobre todo porque me incorporé a un proyecto en el que usaba herramientas que exigían más al hardware), así que hablé con un técnico que al saber el modelo de mi portátil me dijo que esos ordenadores ya los habían retirado en AtoS, y que tenía que haberme llegado un mail hace varios años diciéndome que lo cambiara.
No me sonaba lo del mail, y no me cuadraba que ese año ya tuviera el portátil, así que lo comprobé en la Intranet. Efectivamente, me lo habían dado un año después, estando ya descatalogado el modelo, y por lo tanto nunca pudo llegarme ningún mail diciéndome lo del cambio.
Comparé las fechas con mi historial de asignaciones y vi que el ordenador me lo habían dado durante una breve estancia en el Bench, al volver de un proyecto en cliente. Alguien había guardado un trasto viejo y se lo encasquetaron al desasignado...
En fin, gestioné el cambio y sólo tardó en llegarme el nuevo portátil unos meses de nada.
No me sonaba lo del mail, y no me cuadraba que ese año ya tuviera el portátil, así que lo comprobé en la Intranet. Efectivamente, me lo habían dado un año después, estando ya descatalogado el modelo, y por lo tanto nunca pudo llegarme ningún mail diciéndome lo del cambio.
Comparé las fechas con mi historial de asignaciones y vi que el ordenador me lo habían dado durante una breve estancia en el Bench, al volver de un proyecto en cliente. Alguien había guardado un trasto viejo y se lo encasquetaron al desasignado...
En fin, gestioné el cambio y sólo tardó en llegarme el nuevo portátil unos meses de nada.
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lunes, 5 de octubre de 2020
AtoS Spain empresa cutre
Si trabajas o has trabajado en AtoS Spain, lo sabes; si trabajas o has trabajado en otra empresa del sector, algo habrás oído: AtoS Spain es una empresa cutre. Podríamos decirlo de una forma más suave, pero no somos conocidos por el uso desmedido de eufemismos, así que al pan, pan, al vino, vino, y a AtoS Spain, entre otras cosas, cutre.
Hace unos días publicamos el post Equipos informáticos que incumplen la normativa sobre Seguridad y Salud en el que hablábamos de responsables que deniegan al personal de AtoS Spain elementos esenciales de trabajo, pero ya habíamos hablado del tema en otros post anteriormente, ¿te suena?... y no lo repetimos porque nos guste repetirnos, sino porque, lamentablemente, AtoS Spain no aprende: sigue siendo una empresa cutre.
Esto lo sabemos l@s trabajador@s, que desesperamos cada vez que tenemos que pedir material necesario para nuestro trabajo, y también acaban averiguándolo nuestros clientes. Sólo las personas responsables de esta situación parecen no darse cuenta. O quizá les da igual que AtoS Spain desperdicie su activo más valioso (nuestras horas de trabajo) por no ser capaz de proporcionar ágilmente los medios que necesitamos. Nos parece una política nefasta desde el punto de vista empresarial: si, por ejemplo, no te cambian el ordenador que ya va lento, se acaba convirtiendo en cuello de botella de tu trabajo; si tardan en darte cualquier material necesario, puedes quedarte parado a la espera del material; y eso por no hablar del tiempo que se pierde con la burocracia, ya sabes, con todas esas tareas que en AtoS Spain no cuestan casi nada de tiempo.
Desde nuestro punto de vista como trabajador@s la racanería de esta empresa es perjudicial en varios aspectos. Resulta desesperante saber que puedes hacer un buen trabajo y no poder llevarlo a cabo porque trabajas para una empresa que se pone palos en las ruedas, y para colmo a menudo nos expone a presiones para que compensemos con nuestro tiempo todo el tiempo perdido.
Si esta empresa pretende que los clientes confíen en ella, si quiere ser conocida por dar un servicio de calidad, en definitiva, si quiere ganar contratos basándose en algo diferente a tirar los precios (para luego acabar perdiendo dinero), no puede permitirse estas prácticas.
Si AtoS Spain valorase el trabajo que hacemos, no nos haría perder el tiempo de esta manera. Cuando pedimos material no es por capricho, es porque lo necesitamos para hacer nuestro trabajo. Si alguien con un mínimo de responsabilidad separase unos centímetros las narices del Excel en el que apunta los gastos y viera que somos una empresa cuyo valor fundamentalmente reside en nuestro trabajo, se daría cuenta de que el proceso de asignación del material tiene que ser todo lo rápido y ágil que sea posible. Esto no puede seguir funcionando siempre de esta manera, así que espabilen.
Nos han contado varios casos que iremos publicando en este Blog. Si tú has sufrido alguna vez el cutrerío de nuestra empresa ponte en contacto con nosotr@s y cuéntanoslo para que lo publiquemos.
Algunos casos que nos han contado:
1.- El ordenador viejo
2.- El pincho
3.- Los auriculares
lunes, 2 de abril de 2018
Historia cutre de un teclado
Una compañera abrió un ticket solicitando un teclado porque el suyo estaba roto. Al día siguiente le mandaron uno sin patilla, por lo que volvió a solicitar otro.
El segundo que le mandaron es el que se puede ver en las fotos y que desde luego no son de recibo las condiciones higiénicas en las que se encontraba.
Nos pusimos en contacto con el Servicio de Prevención para que hechos como estos no se volvieran a repetir. El Servicio de Prevención contesta, casi un mes después, que hablaron con los técnicos y que estos habían enviado el teclado que les quedaba... "que ya no tienen teclados".
El segundo que le mandaron es el que se puede ver en las fotos y que desde luego no son de recibo las condiciones higiénicas en las que se encontraba.
Nos pusimos en contacto con el Servicio de Prevención para que hechos como estos no se volvieran a repetir. El Servicio de Prevención contesta, casi un mes después, que hablaron con los técnicos y que estos habían enviado el teclado que les quedaba... "que ya no tienen teclados".
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